
1) Etre à votre écoute pour mieux vous conseiller,
2) Information du client à chaque étape à compter de la date de commande (mise en fabrication, fin de fabrication, chargement, livraison sur site, début de la construction...etc)
,
3) Fourniture des pièces et matériaux de construction conforme à la directive européenne CE 89-106,
4) Respect des DTU (documents techniques unifiés)
,
5) Respect des délais, dans le cadre de notre maîtrise d’œuvre et de celles de nos partenaires,
6) Fournitures de documents de montage clairs pour une meilleure compréhension,
7) Mise à disposition du savoir faire et de notre expérience ,
8) Fourniture d’une assistance en cas d’autoconstruction,
9) Garantie des prix fixés,
10) Obtenir votre satisfaction en tous points sur la qualité des travaux et des matériaux,
11) Le respect de la vie privée de nos clients,
12) Garantie décennale, dommage/ouvrage.